Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 02-06-2026
Digitale producten en het wettelijke herroepingsrecht
Volgens de Wet Koop op Afstand heb je bij online aankopen normaal gesproken 14 dagen bedenktijd. Voor digitale producten (zoals e-books) vervalt dit recht echter zodra de levering met jouw toestemming is gestart.
Door op "Koop" of "Download" te klikken, geef je toestemming voor directe levering en doe je afstand van het wettelijke herroepingsrecht. Dit is standaard praktijk bij digitale producten en zorgt ervoor dat je het product direct kunt downloaden.
Bloomby's niet-goed-geld-terug-garantie
Ondanks bovenstaande bieden we een vrijwillige 7-dagen-garantie. Als ons boek je niet helpt of niet bij je past, krijg je je geld terug.
Hoe vraag je een refund aan?
- Mail binnen 7 dagen na aankoop naar hello@bloombyco.com
- Vermeld je ordernummer en e-mailadres
- Je hoeft geen reden op te geven
- We verwerken de refund binnen 5 werkdagen
Wanneer is er geen recht op refund?
In zeldzame gevallen behouden we ons het recht voor om een refund te weigeren:
- Bij misbruik (meerdere refund-aanvragen van dezelfde persoon)
- Als duidelijk is dat het product gedeeld of doorverkocht is
Contact
Vragen? Mail naar hello@bloombyco.com.